בכנס הסוכנים השנתי של PassportCard, נחשפה פלטפורמה חדשנית אשר צפויה לשנות את ענף ביטוחי הנסיעות מקצה אל קצה – PassportCard Pocket – פלטפורמה אוטונומית הכוללת מספר בשורות של ממש בעולם ביטוח הנסיעות לחו"ל, ובראשן הטענה עצמית של כרטיס ה- PassportCard ללא צורך לפנות למוקד השירות. זאת בנוסף למערכת יעוץ טלפוני מול רופא ישראלי, צא'ט מול נציג PassportCard 24/7 ומערכת ניווט ואיתור בתי חולים, רופאים רלוונטיים ומרפאות.
היום התקיים כנס הסוכנים השנתי של PassportCard, נערך השנה לראשונה במתכונת משותפת עם חברת Davidshield. במסגרת הכנס חשפה החברה שהציגה לשוק הישראלי את הכרטיס הנטען שמשלם למבוטח בזמן אמת, את PassportCard Pocket – פלטפורמה אוטונומית ואינטגרטיבית, שנושאת עמה מספר בשורות של ממש בעולם ביטוח הנסיעות לחו"ל, ובראשן הטענה עצמית של כרטיס ה- PassportCard, מכל מקום בעולם, כך שבמקום שהמבוטחים יאלצו להתקשר למוקד השירות על מנת להפעיל את הביטוח, הם יוכלו להטעין את הכרטיס באופן עצמאי במקרים רפואיים בחו"ל ובמקרה של עיכוב בהגעת הכבודה, ולמשוך מזומן במקום, מכל כספומט בעולם. זאת באמצעות אפליקציה שניתן יהיה להוריד באפסטור וגוגל פליי, ותכלול גם את היישומים הבאים: מערכת ליעוץ טלפוני, בעברית, עם רופא מומחה בסמארטפון, מכל מקום בעולם, ובחינם, מערכת לקיום צ'אט עם נציג שירות של PassportCard24/7 365 ימים בשנה, מערכת ניווט ואיתור בתי-חולים, מרפאות, רופאים מומחים מקומיים, בתי מרקחת וכתובות חיוניות נוספות ביעד לפי סוג המצוקה אליה נקלע המבוטח.
השוק מראה כי בעוד שבעבר אנשים היו מפעילים אוטומטית את ה"ביטוח החינמי" של חברות האשראי, כיום הם משתדלים לבחור ביטוח מתאים שיספק את המענה הראוי ביותר לצרכיהם ולהשפעות אליהן הם חשופים. כאשר מקום חשוב בכל המכלול הזה ניתן לסוכני הביטוח איתם עובדת PassportCard באופן צמוד, והמשמשים כחולייה חשובה ביותר במערך ההתנהלות מול הלקוחות.
במסגרת המודל שזכה להצלחה רבה, למעלה מ- 1,100,000 ישראלים מחזיקים בכרטיס ה- PassportCard בנסיעתם לחו"ל. החברה השיקה לפני מספר שבועות שלוחה באוסטרליה תחת המותג TravelCard. השלוחה באוסטרליה תבטח מאות אלפי מטיילים אוסטרליים, באמצעות התשתית הקיימת בישראל, כאשר אחד מהיעדים העיקריים לשנים הקרובות ב-PassportCard הוא השתלבות בשווקים נוספים בעולם דוגמת גרמניה, אנגליה, קנדה ועוד על בסיס המודל והטכנולוגיה שפותחה כאן עבור קהל הישראלי.
מנכ"ל PassportCard יואל אמיר: "האג'נדה שלנו מחפשת לשנות את התפישה המסורתית כלפי מבוטחים. בניגוד למה שקורה היום בעולם ביטוח הנסיעות ותשלומים שמגיעים רק בדיעבד, כאן מדובר על תשלום שמתבצע בו במקום כבר בשלב הדיווח. בעזרת אלגוריתם ייחודי המבוסס על הניסיון הרב בחברה, אנו יודעים לתמחר באופן מדויק את עלות הטיפול הצפויה ביעד מסוים, גם בהתאם לנסיבות הרפואיות. עם השקת PassportCrad Pocket המבוטח יוכל להטעין עצמאית את כרטיסו בסכום הנדרש לצורך הטיפול הרפואי או במקרה של עיכוב כבודה ואף מעבר לכך וכל זאת בתוך דקות ספורות."
